Bonsche­laden AGB

Allge­meine Geschäftsbedingungen

1. Zahlung
Der ausge­wiesene Rechnungs­betrag zur Bestellung ist vorab zu zahlen. Als Zahlungs­mög­lichkeit werden akzeptiert

a. Zahlung über das Zahlungs­system PayPal. Bei der Nutzung dieses Zahlungs­systems gelten die aktuellen Bedin­gungen des Anbieters.
b. Vorkas­se­zahlung auf das Bankkonto bei der Hamburger Sparkas­seBei Überwei­sungen sind der Name des Bestel­lenden und die Bestell­nummer anzugeben.

Die Konto­daten werden auf der Bestä­ti­gungsmail angegeben, die nach Abschluss der Bestellung versand wird. Die Bearbeitung der Bestellung und der Versand erfolgen erst nach Eingang des Betrages auf dem o.a. Konto.

2. Lieferung
Der Versand erfolgt in der Regel spätestens innerhalb von ca. 5–10 Werktagen nach Feststellung des
Zahlungs­ein­gangs. Aus Liefe­rungs­ver­zö­ge­rungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrs­stö­rungen und
Verfü­gungen von hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertre­tende Ereig­nisse, und aus Einschrän­kungen der Liefer­barkeit durch Engpässe in der Produktion oder durch mangelnde Verfüg­barkeit von Rohstoffen können keine Schadens­er­satz­an­sprüche des Kunden abgeleitet werden. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 10 Werktagen, erhält der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren. Die Rücküber­weisung des einge­zahlten Betrages erfolgt dann innerhalb von 5 Werktagen. Das gesetz­liche Wider­spruchs­recht bleibt unberührt.

2. Versand­kosten
Für Lieferung und Versand innerhalb Deutsch­lands wird ein Pausch­betrag von 6,00 EUR pro Lieferung
berechnet. Für den Versand in andere europäische Länder fallen höhere Beträge an, die nach der Angabe der Liefer­adresse angegeben werden. Für Sendungen in andere Länder bitten wir um  eine Anfrage per Email. Für die
Auslie­ferung gelten die Bestim­mungen des jewei­ligen Versanddienstes.
Kann die Sendung nicht zugestellt werden, weil die Adress­daten kunden­seitig falsch oder unvoll­ständig angegeben wurden oder eine Zustellung zu der angege­benen Liefer­adresse nicht möglich ist oder wird eine hinter­legte Sendung nicht innerhalb der angege­benen Frist abgeholt oder wird die Annahme der Sendung verweigert, und dadurch diese zurück an den Liefe­ranten gesendet, trägt der Kunde die Kosten für die gebüh­ren­pflichtige Rücksendung und den erneuten Versand. Hierfür wird ein Betrag von € 10,00 angesetzt, sofern der Kunde nicht den Nachweis erbringt, dass ein Schaden nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist. Anderer­seits hat der BONSCHELADEN das Recht, tatsächlich entstandene höhere Kosten (z.B. bei Sendungen ins Ausland) nachzu­weisen und geltend zu machen. Der Kunde wird nach der erfolgten Retoure per Mail infor­miert. Die erneute Zusendung erfolgt nach Eingang der Zahlung für den erneuten Versand.

4. Produkt­qua­lität
Der BONSCHELADEN ist bemüht, die hohe Qualität seiner Produkte zu erhalten und weiter zu steigern. Dabei kann es auch zu Verän­de­rungen der Produk­ti­ons­ver­fahren, der Rezep­turen, der Zutaten oder der Zusam­men­setzung kommen. Die sich daraus ergebenden Verän­de­rungen am Produkt alleine stellen keinen Mangel dar. Auch gewisse Verän­de­rungen in Größe, Form und Aussehen der einzelnen Produkte rühren von deren rein handwerk­licher Herstellung und sind kein Quali­täts­mangel. Unberührt hiervon bleiben sonstige Quali­täts­mängel. Bei berech­tigten Rekla­ma­tionen wird im Rahmen der gesetz­lichen Bestim­mungen Ersatz geleistet.
Gegebe­nen­falls ist auf Verlangen des Liefe­ranten die beanstandete Ware zur Prüfung zurückzusenden

5. Weiter­verkauf und Markenschutz
Der gewerb­liche Weiter­verkauf der angebo­tenen Produkte ist nur mit ausdrück­licher Genehmigung
gestattet. “Bonsche­laden” ist eine einge­tragene Handels­marke und steht damit unter besonderem
gesetz­lichen Schutz, die Verwendung durch Dritte ist nur mit ausdrück­licher schrift­licher Geneh­migung gestattet.

6. Daten­schutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückab­wicklung eines Kaufver­trages werden von uns Daten im Rahmen der gesetz­lichen Bestim­mungen erhoben, gespei­chert und verarbeitet.

Beim Besuch unseres Inter­net­an­gebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebs­system Ihres PC sowie die von Ihnen betrach­teten Seiten proto­kol­liert. Rückschlüsse auf perso­nen­be­zogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.

Die perso­nen­be­zo­genen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E‑Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontakt­daten), werden nur zur Korre­spondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verar­beitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauf­tragte Versand­un­ter­nehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungs­daten an das mit der Zahlung beauf­tragte Kredit­in­stitut weiter.

Wir versi­chern, dass wir Ihre perso­nen­be­zo­genen Daten im Übrigen nicht an Dritte weiter­geben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich einge­willigt haben. Soweit wir zur Durch­führung und Abwicklung von Verar­bei­tungs­pro­zessen Dienst­leis­tungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestim­mungen des Bundes­da­ten­schutz­ge­setzes eingehalten.Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitge­teilt worden sind, werden nur so lange gespei­chert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anver­traut wurden. Soweit handels- und steuer­recht­liche Aufbe­wah­rungs­fristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer perso­nen­be­zo­genen Daten nicht mehr einver­standen oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entspre­chende Weisung hin im Rahmen der gesetz­lichen Bestim­mungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veran­lassen. Auf Wunsch erhalten Sie unent­geltlich Auskunft über alle perso­nen­be­zo­genen Daten, die wir über Sie gespei­chert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verar­beitung oder Nutzung Ihrer perso­nen­be­zo­genen Daten, für Auskünfte, Berich­tigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Bonsche­laden
Inhaberin: Lisa von Redecker
Friedens­allee 12
22765 Hamburg

Hamburg, den 31.01.2019